Les étapes d'un processus de recrutement réussi

#1. La définition du besoin en recrutement

La stratégie de recrutement est similaire à toute stratégie marketing. Ainsi, il faut définir au préalable son besoin, ses cibles et ses objectifs. Nos conseils :

• Anticipez les compétences et le potentiel : De quelles compétences avez-vous besoin ? Quelles sont les mobilités internes possibles ? Quels postes vous manquent-ils ? Etc.
• Faites vos candidats personae : c'est un portrait fictif du candidat idéal pour un poste à pourvoir (expériences, formations et soft skills souhaitées, etc.)
• Définissez des mots clés qui vous aideront à mieux cibler les candidats : titre du poste, localisation, domaines d'expertise, etc.

#2. La diffusion de votre offre d'emploi

Ici, l'importance sera de choisir les canaux de diffusion adaptés à vos objectifs. Vous pouvez diffuser vos annonces sur :

Votre site carrière

Selon Forbes, 86% des candidats font des recherches sur une entreprise avant de postuler et 46% font ces recherches directement sur le site carrière de l’entreprise. Vous pouvez donc commencer par soigner ce site carrière en publiant des postes toujours à jour, postant des vidéos des différents métiers de votre entreprise, affichant des photos de vos locaux pour permettre aux candidats de se projeter dans leur futur environnement de travail.

Les jobboards généralistes et/ou spécialisés

La diffusion d’annonce est plus qu’importante mais elle peut s’avérer fastidieuse pour ceux qui ne sont pas équipés. Si c’est votre cas, pensez à vous faire aider par des outils pour éviter la diffusion chronophage. C’est le cas de l’ATS par exemple, qui va multidiffuser et centraliser tout ce qui est relatif au recrutement sur une seule plateforme. 

La cooptation

Vos collaborateurs sont vos meilleurs ambassadeurs ! Mettre en place un programme de cooptation permet de faire participer vos collaborateurs à votre campagne de recrutement en recommandant des personnes de leur entourage. Ainsi, vous pourrez accéder à des talents passifs qui sont plus susceptibles d’adhérer à votre culture d'entreprise.

#3. La gestion des candidatures

Nous connaissons tous l'importance de cette partie. C'est le cœur de votre processus de recrutement, et c'est également la partie la plus chronophage. Notre solution pour recruter la bonne personne est de recruter de manière collaborative. Le recrutement collaboratif permet d'obtenir différentes perspectives sur les candidats, de voir ce que certains ne voient pas donc de ne pas passer à côté d'une pépite, ou bien d'une erreur de recrutement. Nos conseils :

• Centralisez tout sur un logiciel de recrutement.
• Partagez une grille d’évaluation des candidats avec vos collaborateurs.
• Créez des modèles d'emails personnalisés aux candidats.
  
  

#4. La présélection de votre candidat

Si vous avez bien défini votre besoin en amont, la présélection ne pourra être qu'efficace. Toutefois, il faudra bien hiérarchiser vos critères de recrutement. Pour cela, il faut vous poser les bonnes questions :

• Quelles sont les compétences prioritaires que je recherche ?
• Sur quoi puis-je faire l'impasse ?
• Quelle place occupent les softs skills dans mes critères d'évaluation ? 

Encore une fois, les logiciels ATS peuvent vous aider, surtout dans l'organisation pour vous permettre de gérer plus sereinement la gestion et la présélection des candidats. 

#5. La préparation des entretiens de recrutement 

Pour limiter les erreurs de recrutement, rien de mieux que d'évaluer les candidats sur ses compétences réelles. Il est parfois difficile d'être objectif, et pourtant c'est indispensable pour recruter la bonne personne. Nos conseils : 

• Faites passer des tests de personnalité professionnels à vos candidats, ils vous permettent de valider les compétences indispensables pour le poste. 
• Diversifiez les tests : gamification, entretien d'équipe, entretien de groupe, etc.
  
  

#6. L'intégration du nouveau candidat

Avant dernière étape d’un processus de recrutement efficace ! Selon une étude Linkedin, 22% des nouvelles recrues quitteraient leur emploi dans les 45 premiers jours suivant l’embauche. Ce chiffre nous montre l’importance d’assurer une cohérence entre l’expérience vécue au début du process et une fois embauché. Pour s'assurer qu'il n'y ait aucune cassure, voici nos conseils :

• Préparez l'arrivée du futur collaborateur et mettez lui à disposition toutes les ressources nécessaires pour que son intégration soit la plus facile.
• Attribuez un tuteur/référent qui est déjà dans l'entreprise et qui saura guider notre nouvelle recrue.
• Envoyez des questionnaires de satisfactions pour sonder le collaborateur fraîchement arrivé.
• Soignez la qualité de vie de vos collaborateurs. Le bonheur, ça se propage. N'oubliez pas que l'inverse est valable aussi.
  
  

#7. L'analyse de vos campagnes de recrutement

Les indicateurs de performance permettent de savoir si votre processus de recrutement est efficace ou non. Nous vous conseillons de prioriser ces données :

• Le délai moyen de recrutement (et analyse étape par étape).
• Les taux de conversions.
• Les sources d'acquisitions.