HiPay est un prestataire de paiement international traitant plus de 2 mds € chaque année dans 150 pays et avec 220 méthodes de paiement.
En exploitant la puissance des données de paiement, nous aidons nos marchands dans le développement de leur activité en leur donnant une vision à 360° de leurs clients.
En exploitant la puissance des données de paiement, nous aidons nos marchands dans le développement de leur activité en leur donnant une vision à 360° de leurs clients.
Missions
Votre quotidien
o Matinée : Consultation des outils BI pour recenser tous les marchand clés. Exécuter des tests de paiement sur les sites des marchands clés. Test de la dernière fonctionnalité créée spécifiquement pour un des marchands VIP.
o Avant le déjeuner : Partage avec l’équipe des problématiques rencontrées sur les tunnels de paiement et sur l’expérience utilisateur. Prise de contact avec les marchands pour des proposition d’amélioration.
o Début d’après-midi : Réunion avec l’Account Manager et le Technical Account Manager pour préparer le lancement en production d’un marchand. Vérification de la checklist technique du marchand afin de lui transmettre un GO/NOGO pour sa mise en production.
o Fin de journée : Edition d’un rapport des mises en production du jour.
Votre équipe
L’équipe Business IT Services a une position centrale au sein de l’organisation HiPay, et fait l’interface entre nos marchands et l’ensemble des équipes interne. Nous plaçons la satisfaction client au centre de notre stratégie.
Nos missions :
o Centraliser toutes les demandes technico-fonctionnelles des marchands ;
o Faciliter la communication entre les différentes équipes internes ;
o Garantir l’excellence qualitative des intégrations des solutions HiPay par les marchands ;
o Créer et maintenir des relations durables avec les marchands clés.
Votre rôle
- Rédaction de protocoles et plans de tests sur les intégrations des partenaires clés (e-Commerce, Point of Sale, Mobile, …) ;
- Exécution des tests ;
- Rédaction de rapports et fiches de qualifications ;
- Garantie des mises en recette et mises en production des marchands clés ;
- Propositions d’amélioration continue et de bonnes pratiques
- Propositions d’amélioration continue et de bonnes pratiques
Profil
Ce job est fait pour vous si…
o Vous avez une 1ère expérience (minimum 1 an) sur ce type de missions, idéalement dans l’univers e-commerce
o Vous avez des compétences en développement web (PHP, Javascript, SQL, HTML ou Python)
o Vous avez des connaissances en CMS (Magento, Prestashop, Woocomerce,…)
o Votre niveau d’anglais est excellent
o Vous êtes flexible, polyvalent, avez le goût du travail en équipe, du partage de connaissances