Gestionnaire ADV (H/F)

Entreprise

A proximité d’Orléans, MSL Circuits est le spécialiste de la sous-traitance de cartes électroniques grandes série automobile. Entité du groupe All Circuits, le site de Meung-sur-Loire dispose d’un savoir-faire unique depuis plus de 25 ans dans l’industrialisation et la production des cartes électroniques . Véritable centre d’excellence, notre entreprise joue un rôle majeur auprès des grands équipementiers automobiles mondiaux. 

Missions

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre nouveau(elle) Gestionnaire ADV. 
Venez rejoindre une équipe dynamique, en interaction avec l’ensemble des services de l’entreprise, au cœur de l’activité industrielle. 

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la livraison des pièces dans les délais demandés.

Vos priorités d’actions seront :
§Coordonner, avec l’ensemble des services, l’organisation des livraisons :
Communiquer avec la production les priorités de livraison, échanger avec le service approvisionnements sur la disponibilité des matières premières, organiser les livraisons avec le service expéditions, organiser les transports avec les différents prestataires. 
§Être l’interlocuteur privilégié des clients sur la partie logistique:
Anticiper et analyser les retards de livraisons. Informer en cas de situations critiques. Identifier les besoins minima et négocier le report du délai avec le client en construisant un plan de livraison. 
§Analyser l’évolution des demandes des clients :
Informer les clients de ces variations et des risques associés, communiquer en interne sur ces variations.
§Effectuer les tâches administratives :
Traiter les litiges logistiques (erreurs de livraison, problèmes de transport, retours clients), établir les bons de livraisons, renseigner l’indicateur de performance de livraison (OTD)

Profil

Issu(e) d’une formation Bac à Bac+3, vous justifiez d’une expérience de 2 ans, idéalement en industrie, sur un poste similaire ou en logistique.  

Vous appréciez travailler dans un environnement pluridisciplinaire où la satisfaction client est un enjeu primordial.  Vous savez gérer les priorités et avez une bonne résistance au stress. Déterminé(e) et dynamique, vous gérez votre activité de manière sereine. Votre capacité à communiquer et votre curiosité vous permettront de mener à bien vos missions. L’esprit d’équipe, l’implication et la ténacité sont des valeurs dans lesquelles vous vous reconnaissez.  

Travaillant avec des clients à l’étranger, la maitrise de l’anglais est indispensable. En plus de notre ERP SAP, nous travaillons essentiellement avec Excel, une réelle maitrise est donc attendue sur ces outils.

Rémunération selon expérience 26-30 K€
Poste en journée.

ALL Circuits promeut l’égalité des chances et place au cœur de sa politique RH la lutte contre toute forme de discrimination