Ricoh, entreprise technologique d'envergure internationale, est spécialisée dans les systèmes d'impression bureautiques, les solutions d'impression de production, les systèmes de gestion documentaire et les IT Services. Le groupe RICOH, dont le siège est situé à Tokyo, est présent dans plus de 200 pays et emploie plus de 100 000 personnes. Notre attitude est entreprenante et nous cherchons constamment comment vous présenter de nouvelles opportunités.
RICOH est plébiscitée pour la qualité des technologies qu'elle propose, l'excellence de son service client et ses initiatives en faveur de l'environnement.
Rejoindre Ricoh, c'est pénétrer dans un univers où avoir des idées innovantes et être un leader mondial sur le marché des solutions bureautiques numériques sont une seconde nature.
Au travers de sa signature, imagine. change., Ricoh invite les entreprises à transformer leurs manières de travailler et à tirer le meilleur parti de l'imagination collective de leurs collaborateurs.
Missions
Au sein de la Direction Développement des Ventes, votre rôle sera de :
- Administrer la base des comptes clients
- Administrer la base des comptes clients
- Administrer les accords cadre (ou protocoles) durant tout leur cycle de vie.
- Optimiser l’utilisation des Systèmes d’Information existants
- Assurer la coordination entre la force de vente, l’administration des ventes, le Centre de Services Partagés de Barcelone, le Competency Center de
Londres.
Londres.
Vos principales missions :
- Traiter les demandes utilisateurs sur la mise à jour et la création de comptes
- Gérer les demandes d’assignations de comptes clients ainsi que la « hiérarchie » commerciale dans Siebel SFA
- Contrôler l’exactitude et la cohérence des données dans notre système d’information
- Analyser les écarts suite à ces contrôles et mettre en place les plans d'actions correctifs
Cette liste est non exhaustive et non limitative. D’autres missions peuvent être confiées en fonction de la réflexion stratégique de l’entreprise.
Profil
- Maîtrise des logiciels Excel et Access.
- Anglais professionnel
- Anglais professionnel
- Fiable, respect des règles et des engagements.
- Organisation
- Rigueur
- Capacité de communication écrite et orale
- Capacité d’adaptation (langage, technologie)
- Capacité pédagogique (formation)
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Force de proposition
- Organisation
- Rigueur
- Capacité de communication écrite et orale
- Capacité d’adaptation (langage, technologie)
- Capacité pédagogique (formation)
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Force de proposition