Lancé en juin 2013 par Thibault Lanthier, Benoit Grassin et Nicolas Klein, MonDocteur propose la solution de gestion de cabinet la plus complète du marché et ambitionne de révolutionner le secteur de la e-santé ! Notre mission : proposer aux médecins des outils digitaux simples et adaptés à leurs besoins pour leur simplifier la vie et celle de leurs patients.
Soutenu par le groupe Lagardère, le concept cartonne et fait l’unanimité chez les praticiens autour du produit le plus complet du marché :
Soutenu par le groupe Lagardère, le concept cartonne et fait l’unanimité chez les praticiens autour du produit le plus complet du marché :
- + de 11 000 praticiens autour de 60 spécialités
- + 380 établissements de santé
- 930 villes partout en France
- 200 salariés, 30 bureaux régionaux
Nos ambitions :
- Équiper 20% des professionnels de santé d’ici 2 ans
- Inventer la santé connectée de demain et fluidifier le parcours de soin
Missions
Le poste :
MonDocteur recherche un Account Manager Grands Comptes!
En véritable chef de projet expérimenté(e), vous êtes en charge de l’accompagnement, du déploiement de la solution et de la fidélisation d’un portefeuille de clients. Vous jouez un rôle crucial dans l’adoption du service par les Hôpitaux publics, Centres de Santé et ESPIC et leur garantissez une expérience utilisateur unique !
Au quotidien, vous :
- Gérez l’intégralité du processus de mise en place de la solution chez nos clients,
- Orchestrez les différentes ressources externes et internes qui interviennent dans le processus de mise en place,
- Accompagnez les Grands Comptes dans l’adoption du service et la découverte de MonDocteur : en tant qu’interlocuteur privilégié, vous faites les meilleures recommandations, assurez une prise en main exceptionnelle de la solution MonDocteur tout en valorisant sa pertinence et ses bénéfices !
- Encadrez le projet de conduite du changement chez nos clients,
- Assurez une « user experience » exceptionnelle et instaurez un suivi régulier, fiable et sur le long terme. Vous menez des actions visant la pérennisation de votre portefeuille,
- Participez à l’amélioration du produit en faisant remonter les feedbacks de nos clients, ainsi que vos propres suggestions
Profil
Votre profil
- De formation Bac+5, vous justifiez de 3 ans d’expérience à un poste similaire en gestion de clients comptes complexes en B2B multi-décisionnaires ou en gestion de projet de conduite du changement.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du contact, de la diplomatie et votre fibre commerciale
- Tenace et organisé(e),vous savez prioriser vos tâches et gérez la pression
- Vous êtes force de proposition, dynamique et doté(e) d'un esprit entrepreneurial,
- En véritable Chef de projet vous n’hésitez pas à faire passer vos idées et à innover !
- Vous êtes familier(e) des nouvelles technologies et avez un intérêt prononcé pour le secteur du digital
INFOS
Type de contrat : CDI
Localisation : Paris 75002
Rémunération : selon profil