Lancé en 2015 par deux entrepreneurs de 25 ans, Flatchr est l’une des 7 pépites de la RH Tech !
Nous révolutionnons le recrutement avec le logiciel le plus simple et le plus puissant du marché.
Avec déjà plus de 1200 entreprises acquises (dont DS Automobiles, WeFix, Ricoh France, Alliance Healthcare) nous recherchons nos prochains talents pour continuer sur cette lancée !
Nous révolutionnons le recrutement avec le logiciel le plus simple et le plus puissant du marché.
Avec déjà plus de 1200 entreprises acquises (dont DS Automobiles, WeFix, Ricoh France, Alliance Healthcare) nous recherchons nos prochains talents pour continuer sur cette lancée !
Missions
La mission
Flatchr, c'est l'excellence ! Lorsqu'un client arrive sur notre plateforme il faut que son expérience soit la meilleure possible.
C'est pour cela que tu devras te placer comme un véritable consultant et :
Flatchr, c'est l'excellence ! Lorsqu'un client arrive sur notre plateforme il faut que son expérience soit la meilleure possible.
C'est pour cela que tu devras te placer comme un véritable consultant et :
- Maximiser la valeur de Flatchr chez nos clients = suivi du taux de fonctionnalité
- Expliquer le fonctionnement de notre plateforme aux utilisateurs
- Comprendre les besoins et attentes des clients (suivi et optimisation de leurs KPIs)
- Gérer les problèmes quotidiens que peuvent rencontrer nos utilisateurs
Chez Flatchr, on t'offre la possibilité d'évoluer rapidement (si tu le souhaites) et dépasser tes missions.
Cette liste est donc non exhaustive :)
Profil
Ton profil
Pour être Customer Support chez Flatchr, il faut :
Pour être Customer Support chez Flatchr, il faut :
- Avoir un Bac+4/ 5 et rechercher un stage de 6 mois
- Etre passionné par l'expérience utilisateur
- Adorer travailler dans l’univers start-up
- Savoir écouter et conseiller
- Avoir une connaissance dans le secteur des RH ou des logiciels SAAS serait un plus
Quoi d'autre ?
- Equipe jeune et dynamique
- Ping pong, Wii et coach sportif
- Boissons et gourmandises à volonté
- Musique au bureau
- Durée : 6 mois minimum ! + CDI à la clé
- Localisation : dans des bureaux tout neufs dansle 16ème !